Retourneren bij Twinkels

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je fashion items binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op ons retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de items

  Plaats de artikelen in de originele verpakking met alle kaartjes nog bevestigd en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Geef het pakket af

  Plak het verzendlabel op de doos en breng je pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben verwerkt, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op je rekening.